Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de la société de livraison choisie. Nous travaillons avec plusieurs prestataires dans les grandes villes. En général, la livraison prend de 1 à 3 jours après la confirmation de la commande.

Y a-t-il une livraison internationale ?
Actuellement, les sociétés de livraison partenaires effectuent la livraison à l’intérieur du pays et dans certaines villes précisées sur la page de livraison.

Vous pouvez demander une livraison internationale via l’équipe du magasin sur WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non enregistrés dans le magasin.

Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter la politique de retour pour connaître les conditions d’échange ou de remboursement. Si un défaut de fabrication est confirmé et qu’un retour est convenu, les frais de livraison sont à la charge de la société, tandis que le produit sera retourné sans coût pour le client, conformément à la politique de retour.

Je souhaite commander en grande quantité, y a-t-il une remise ?
Le magasin offre un service de livraison pour les commandes en gros. Des remises de 10 à 20 % peuvent s’appliquer sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page « Contactez-nous » pour plus d’informations sur les quantités et les remises.